Waktu Operasi : 

Rawatan Dialisis Kronik : 7:00 pagi - 9:00 malam.

Rawatan Dialisis Akut    : 24 jam.

Perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan :

1)            Menawarkan perkhidmatan hemodialisis kepada pesakit kronik dan akut dialisis:

                   Kronik Dialisis : -          i) Kakitangan Universiti Sains Malaysia dan tanggungan sahaja

                                                          ii) Pesakit dialisis tajaan Majlis Agama Islam Kelantan (MAIK)

                   Akut Dialisis    : -           i) Pesakit yang menerima rawatan dalam wad di Hospital USM           

2)            Menawarkan perkhidmatan kemasukan dan penukaran kateter sementara rawatan hemodialisis mengikut rujukan.

3)            Menawarkan perkhidmatan sonografi dan percubaan akses arteriovenous fistula atas rujukan.

• PENGENALAN
• MISI & VISI
• ORGANISASI
• PERKHIDMATAN
• BUKU PANDUAN
• LOKASI
• BERITA

PERKHIDMATAN MAKMAL HEMATOLOGI

• PANDUAN PERKHIDMATAN MAKMAL HEMATOLOGI

  Ujian-ujian hematologi disediakan untuk terutamanya kepada pesakit di wad-wad dan klinik-klinik Hospital USM. Pesakit dari hospital dan klinik kerajaan, hospital dan klinik swasta, dan pusat-pusat kesihatan lain boleh menggunakan perkhidmatan ini melalui rundingan terlebih dahulu di antara Pegawai Perubatan pesakit berkenaan dengan Pegawai Perubatan/Pakar Hematologi di Hospital USM.

  Spesimen yang diterima akan diproses dan keputusan ujian dikeluarkan setelah disahkan oleh Pakar Hematologi, Pegawai Perubatan, Pegawai Sains, atau Juruteknologi Makmal Perubatan. Pemohon ujian diminta mengisi ruang ‘status permohonan’ (kecemasan atau rutin) pada LIS dan/atau borang permohonan ujian.

• PANDUAN PERMOHONAN UJIAN MAKMAL HEMATOLOGI

  UJIAN RUTIN  Ujian yang dilakukan ke atas pesakit untuk mengesan kondisi klinikal yang biasa atau sebagai saringan awal untuk ujian seterusnya. Boleh dipohon pada waktu pejabat dan luar waktu pejabat (oncall).

  UJIAN URGENT/SEGERA/STAT Ujian yang disegerakan oleh sebab kecemasan sahaja. Ujian yang dipohon akan diberikan keutamaan dalam proses analisis dan pengeluaran keputusan ujian. Boleh dipohon pada waktu pejabat atau luar waktu pejabat (oncall).

  UJIAN SEGERA Ujian pengesahan. Permohonan ujian perlu dibuat melalui temujanji atau tanpa temujanji bergantung kepada jenis ujian yang dipohon. Hanya diterima dan dianalisa pada waktu pejabat sahaja kecuali bagi kes kecemasan.

• SENARAI UJIAN RUTIN, STAT & KHUSUS

   RUTIN HEMATOLOGI

  Nama Ujian	Rutin	STAT/Urgent	Khusus	Temujanji
  Full Blood Count (FBC)	✅	✅	-	-
  Differential Count (DC)	✅	✅	-	-
  Full Blood Picture	✅	-	-	-
  Retic Count	✅	✅	-	-
  ESR	✅	✅	-	-

   

   

   

   

   

  RUTIN KOAGULASI

  Nama Ujian	Rutin	STAT/Urgent	Khusus	Temujanji
  PT/INR	✅	✅		-
  aPTT	✅	✅	-	-
  D-Dimer	✅	✅	-	-
  Fibrinogen	✅	✅	-	-
  DIC Screening	✅	✅	-	-

   

   

   

   

   

  KOAGULASI KHUSUS

  Nama Ujian	Rutin	STAT/Urgent	Khusus	Temujanji
  Thrombine Time	-	-	✅	✅
  Reptilase Time	-	-	✅	✅
  Factor Screening (Mixing test)	-	-	✅	✅
  Factor II Assay	-	-	✅	✅
  Factor V Assay	-	-	✅	✅
  Factor VII Assay	-	-	✅	✅
  Factor VIII Assay	-	-	✅	✅
  Factor IX Assay	-	-	✅	✅
  Factor X Assay	-	-	✅	✅
  Factor XI Assay	-	-	✅	✅
  Factor XII Assay	-	-	✅	✅
  Factor XIII Assay	-	-	✅	✅
  Inhibitor Assay (Bethesda Assay)	-	-	✅	✅
  Set Ujian Thrombofilia	-	-	✅	✅
  Set Ujian Lupus Anticoagulan	-	-	✅	✅
  Von Willbrand	-	-	✅	✅
  PLatelet Aggregation	-	-	✅	✅
  Anti Xa Activity	-	-	✅	✅

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

  G6PD

  Nama Ujian	Rutin	STAT/Urgent	Khusus	Temujanji
  G6PD Screening Test	✅	-	-	-

   

   

   

   

  ANALISIS HEMO-GLOBIN / SUMSUM TULANG / HEMOLISIS

  Nama Ujian	Rutin	STAT/Urgent	Khusus	Temujanji
  Hb Elektroforesis	-	-	✅	-
  Hb H Inclusion	-	-	✅	-
  Sickling Test	-	-	✅	-
  HPLC	-	-	✅	-
  Aspirat Sumsum Tulang	-	-	✅	✅
  Serum Ferritin	-	-	✅	-
  Ujian Kleihauer	-	-	✅	✅
  Osmotic Fragility Test	-	-	✅	✅

   

   

   

   

   

   

   

  FLOW CYTOMETRI / MOLEKULAR

  Nama Ujian	Rutin	STAT/Urgent	Khusus	Temujanji
  PNH	-	-	✅	✅
  Leukemia/Lymphoma Phenotyping	-	-	✅	✅
  Qualitative BCR/ABL Fusion Genes	-	-	✅	-
  Qualitative JAK2 (V617F) gene mutation	-	-	✅
  Qualitative deletion of α-Thalassemia	-	-	✅
  Qualitative  β-globin Gene Mutations	-	-	✅	✅
  Qualitative AML Fusion Genes	-	-	✅	✅

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

• PANDUAN MENGISI BORANG PERMOHONAN UJIAN

  Permohonan ujian yang masih memerlukan penggunaan borang permohonan hendaklah dihantar bersama borang permohonan ujian. Borang permohonan ujian makmal hematologi perlu diisi lengkap dengan maklumat berikut dengan betul:

  1. Maklumat pesakit (Nama, RN, jantina, umur, wad/klinik)
  2. Jenis spesimen dan ujian yang dipohon. 
  3. Prosedur yang dilalui pesakit (pre/post transfusi, preskripsi, dll).
  4. Rawatan yang sedang diberikan. 
  5. Ringkasan sejarah klinikal pesakit yang relevan.
  6. Masa, waktu dan tarikh spesimen diambil.
  7. Pemohonan mesti didaftarkan di dalam LIS (untuk ujian tertentu) 


  Permohonan ujian yang dihantar ke makmal mestilah telah menerima persetujuan dari pesakit. Pihak wad/klinik bertanggungjawab mendapatkan persetujuan tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab pihak makmal untuk mengekalkan kerahsiaan keputusan ujian dan maklumat pesakit.

• PANDUAN ADUAN PELANGGAN

  Pihak makmal bersedia menerima aduan dan cadangan untuk penambahbaikan perkhidmatan melalui saluran yang disediakan oleh makmal (telefon, borang aduan pelanggan dan kajian kepuasan pelanggan)

• PANDUAN SALURAN PERMOHONAN UJIAN

  Nama ujian	Keperluan isi indikasi/sejarah/rawatan pada borang & LIS		Pohon ujian melalui:
  	Low priority	High priority	Borang	LIS
  Rutin Hematologi	FBC	✔︎	-	-	✔︎
  	DC	✔︎	-	-	✔︎
  	FBP (dari wad2)	-	✔︎	-	✔︎
  	FBP (dari klinik2)	-	✔︎	✔︎	-
  	Retic count	✔︎	-	-	✔︎
  	ESR	✔︎	-	-	✔︎
  	Bleeding Time	-	✔︎	-	✔︎
  Rutin Koagulasi	PT/INR	✔︎	-	-	✔︎
  	aPTT	✔︎	-	-	✔︎
  	D-Dimer	✔︎	-	-	✔︎
  	Fibrinogen	-	-	-	✔︎
  	DIC Screening	-	-	-	✔︎
  Koagulasi Khusus Koagulasi Khusus	Thrombine Time	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Reptilase Time	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Factor Screening (mixing test)	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Factor II Assay	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Factor V Assay	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Factor VII Assay	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Factor VIII Assay	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Factor IX Assay	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Factor X Assay	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Factor XI Assay	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Factor XII Assay	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Factor XIII Screening	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Inhibitor Screen (mixing test)	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Inhibitor Assay (Bethesda Assay)	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Set ujian Thrombofilia	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Set ujian Lupus anticoagulan	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Von Wllibrand	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Platelet Aggregation	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Anti Xa activity	-	✔︎	✔︎	✔︎
  G6PD	G6PD screening test	✔︎	-	-	✔︎
  Analisis Hemo-globin	Hb elektroforesis	-	✔︎	-	✔︎
  	Hb H inclusion	-	✔︎	-	✔︎
  	Sickling test	-	✔︎	-	✔︎
  	HPLC	-	✔︎	-	✔︎
  Sumsum Tulang	Aspirat sumsum tulang	-	✔︎	✔︎	✔︎
  Hemolisis	Serum ferritin	-	✔︎	-	✔︎
  	Kleihauer test	-	✔︎	-	✔︎
  	Osmotic Fragility Test	-	✔︎	-	✔︎
  Flowcytometri	PNH	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Leukemia/Lymphoma phenotyping	-	✔︎	✔︎	✔︎
  Molekular	Qualitative BCR/ABL Fusion Genes	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Qualitative JAK2 (V617F) gene mutation	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Qualitative deletion of α-thalassemia	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Qualitative β-globin gene mutations	-	✔︎	✔︎	✔︎
  	Qualitative AML Fusion genes	-	✔︎	✔︎	✔︎

• PANDUAN PENYEDIAN & PENGHANTARAN UJIAN SPESIMEN

  • Pastikan nama, nombor pendaftaran, nombor kad pengenalan, pesakit dikenalpasti sebelum darah diambil. Ambil darah seorang pesakit pada setiap satu masa.
  • Isi spesimen darah sehingga tanda aras yang ditetapkan pada tiub.
  • Label tiub/bekas spesimen dengan nama pesakit, RN, wad atau klinik, masa sampel diambil, tarikh sampel diambil, dan jenis ujian dipohon. Staf yang mengambil spesimen dan staf yang melabel spesimen tersebut mestilah individu yang sama di katil pesakit. Dilarang melabel dua atau lebih sampel pesakit dalam satu masa.
  • Ambil darah pesakit secara aseptik dan guna tiub spesimen betul.
  • Sebatikan darah dengan antikoagulan dalam tiub yang mengandungi antikoagulan, untuk mengelakkan darah beku (clotted).
  • Hantar spesimen ke makmal dengan segera. Dilarang simpan spesimen darah untuk ujian koagulasi dalam peti ais sebelum dihantar.
  • Jika hantar spesimen koagulasi bersama ais, letak spesimen dan ais dalam plastik yang berasingan dalam plastik biohazard.
  • Spesimen ujian G6PD (darah kering pada kertas turas): label dan masukkan satu spesimen dalam satu plastik biohazard sahaja.
  • Lupus bahan pengambilan spesimen (jarum, picagari, kapas, dll) ke dalam bekas kuning biohazard yang sesuai.

• PANDUAN PENOLAKAN UJIAN & SPESIMEN

  • Spesimen darah terbeku (clotted), kecuali ujian yang guna serum
  • Spesimen tidak cukup (insufficient), terlebih (excess) atau lyse
  • Tiub/bekas spesimen yang silap, luput tarikh guna atau bocor
  • Tiub/bekas tidak dilabel dengan label yang lengkap /jelas /terang 
  • Borang permohonan atau label spesimen ujian tidak dapat dibaca.
  • Carbon copy tidak lengkap (permohonan melalui borang)
  • Nama dan RN tak sama antara tiub spesimen dan permohonan
  • Tiada DUA pengenalan identiti pesakit (Nama dan RN) 
  • Tiada maklumat sejarah klinikal pesakit yang lengkap
  • Nombor MPM doktor memohon tiada, tak tally atau tak lengkap
  • Salah permohonan ujian
  • Permohonan DUA kali (duplicated) 
  • Sampel dihantar tanpa dengan permohonan dalam LIS Hematologi
  • Ada permohonan di LIS, tetapi tiada sampel dihantar ke makmal 
  • Masa sampel diambil tidak direkod dalam permohonan ujian
  • Tidak membuat temujanji bagi ujian yang memerlukan temujanji 
  • FBP, ESR, Koagulasi: sampel dihantar >4 jam selepas darah diambil
  • G6PD: darah kering tak dimasukkan ke dalam plastik biohazard

• PANDUAN MENGAMBIL TEMUJANJI UJIAN HEMOSTATIS & THROMBOSIS WORK-UP

  • Sebelum memberi tarikh untuk penghantaran spesimen darah, pemanggil (MO wad) perlu menghubungi MO/Pensyarah Hematologi yang bertugas terlebih dahulu. Ini bagi membolehkan MO/Pensyarah Hematologi mengisi borang Patient’s Data for Haemostasis and Thrombosis work-up terlebih dahulu sorta menentukan relevence permintaan ujian-ujian berkenaan.
  • Setelah MO/Pensyarah Hematologi yang bertugas mendapat maklumat berkenaan dengan pesakit dan ujian-ujian yang diminta adalah indicated, TEMUJANJI tarikh dan masa ujian-ujian berkenaan boleh diberikan, masa adalah pada waktu pagi (9.00 am) dan dicatatkan dalam Buku Temujanji Koagulasi Khusus.
  • Bagi ujian Platelet Aggregation yang telah ada temujanji, masa yang perlu diberi adalah sebelum 9.00 am.
  • MO wad perlu dimaklumkan kuantiti dan jenis spesimen darah serta cara penghantaran bagi ujian yang berkenaan seperti dinyatakan pada SENARAI UJIAN KHUSUS KOAGULASI.

• PANDUAN MENGAMBIL TEMUJANJI UJIAN ASPIRAT SUMSUM TULANG & FLOWSITOMETRI

  • Sebelum memberi tarikh untuk penghantaran spesimen darah, pemanggil (MO wad) perlu menghubungi MO/Pensyarah Hematologi yang bertugas terlebih dahulu. Ini bagi membolehkan MO/Pensyarah Hematologi mengisi borang Patient’s Data for Haemostasis and Thrombosis work-up terlebih dahulu sorta menentukan relevence permintaan ujian-ujian berkenaan.
  • Setelah MO/Pensyarah Hematologi yang bertugas mendapat maklumat berkenaan dengan pesakit dan ujian-ujian yang diminta adalah indicated, TEMUJANJI tarikh dan masa ujian-ujian berkenaan boleh diberikan, masa adalah pada waktu pagi (9.00 am) dan dicatatkan dalam Buku Temujanji Koagulasi Khusus.
  • Bagi ujian Platelet Aggregation yang telah ada temujanji, masa yang perlu diberi adalah sebelum 9.00 am.
  • MO wad perlu dimaklumkan kuantiti dan jenis spesimen darah serta cara penghantaran bagi ujian yang berkenaan seperti dinyatakan pada SENARAI UJIAN KHUSUS KOAGULASI.

Laman Web Jabatan Hematologi