Perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan hospital:

1)            Menawarkan perkhidmatan hemodialisis kepada pesakit kronik dan akut dialisis:

                   Kronik Dialisis : -          i) Kakitangan Universiti Sains Malaysia dan tanggungan sahaja

                                                          ii) Pesakit dialisis tajaan Majlis Agama Islam Kelantan (MAIK)

                   Akut Dialisis    : -           i) Pesakit yang menerima rawatan dalam wad di Hospital USM           

2)            Rawatan Continuous Renal Replacement Therapy (CRRT) untuk pesakit akut yang memerlukan.

3)            Menawarkan perkhidmatan kemasukan dan penukaran kateter hemodialisis mengikut rujukan.