S1. Bagaimanakah caranya untuk saya mendapatkan rawatan di Hospital USM?
J1.  Untuk mendapatkan rawatan di Hospital USM, anda hendaklah terlebih dahulu mendaftar di Kaunter Pendaftaran Setempat, Unit Rekod Perubatan HUSM.

S2. Adakah Hospital USM menawarkan perkhidmatan persakit luar?
J2. Ya. Hospital USM menawarkan perkhidmatan pesakit luar yang dikenali dengan Klinik Rawatan Keluarga.

S3. Perkhidmatan apakah yang ada di Hospital USM?
J3. Secara keseluruhannya Hospital USM menawarkan semua kepakaran perubatan.

S4. Apakah Hospital USM mempuyai wad mengikut kelas?
J4. Pada umumnya Hospital USM mengamalkan sistem wad terbuka.

S5. Adakah pihak Hospital USM bertanggungjawab di atas kehilangan harta benda atau kenderaan pesakit / waris?
J5. Tidak. Pihak Hospital USM tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan. Oleh sebab itu pesakit/waris dinasihatkan tidak membawa sebarang barang berharga semasa berada di hospital.

S6. Adakah Hospital USM menawarkan perkhidmatan mandi & kafan jenazah?
J6. Tidak. Hospital USM hanya menyediakan tempat & fasiliti untuk mandi & kafan sahaja.

S7. Bilakah masa melawat bagi Hospital USM?
J7. Masa melawat Hospital USM adalah seperti berikut:
Ahad hingga Khamis                : 1.00 PM - 2.00 PM dan 5.00 PM - 7.00 PM
Jumaat, Sabtu dan Cuti Umum : 11.00 AM - 2.00 PM dan 5.00 PM - 7.00 PM